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其實過去就在盤算，進階比對功能的使用在關鍵字廣告運作上算是蠻重要的，好像應該針對這個主題做個說明
很巧的，上星期收到Search Marketing Advisor的電子報，正好也談了這個議題
所以後面我會摘錄一些國外專家的建議，並附上我的想法

先回到進階比對功能。
還不清楚進階比對的，請看Yahoo!奇摩關鍵字廣告的比對技術說明。
進階比對的好處，我想過去講了很多，網友的搜尋習慣千奇百怪，很難完全掌握網友大爺們的所有搜尋字彙，如果競爭對手開起進階比對，你卻缺席了，就失去一些機會。
如果預算充足，為了不用擔心自己的關鍵字是否已經涵蓋完整的搜尋，並且得到更多的免費曝光，當然是要開啟進階比對。這不是我要談的主題。

我們服務的客戶都超級專業的
最近好像常聽到越來越多關於廣告品質指數會不會互相影響的問題。

這邊一併簡單的說明:

• 內容比對的QI(廣告品質指數)，是跟標準比對分開計算的。
• 進階比對的QI，看起來好像是跟標準比對一起，但其實系統是分開計算的。
• 內容比對和標準比對的QI，在系統中是可以查詢的到。進階比對的QI在系統中則查詢不到。

基本上確認了這些法則，優化和出價的判斷，會比較有依據。

以上

今天在這個部落格上新增了兩個plugins

第一個plugin是Milu建議的，他看到我們的blog上有可能會放說明的截圖，所以建議我設定lightbox效果，我最後選了Lightbox 2, 各位將來點選圖片時，就會出現比較清楚的大圖了喔!

第二個plugin是逛電腦玩物的時候逛到outbrain 不要再給我的文章打分數了嗎？一文，覺得看起來還不錯玩，就先裝裝看囉。

由於這兩個plugins都是今天才裝的，所以還請各位大大既往不咎，過去的文章我就不再多花時間去整理圖片囉!

最近聽到好幾個不同的客戶都有提到，有同行的從業人員去找客戶主動提案，特別強調他們的服務非常細緻，會幫助客戶帳戶內的每一個關鍵字都量身訂做不同的廣告文案。
其實這個服務聽起來很費工，感覺就是一個很熱心、認真的關鍵字廣告從業人員才會提出這樣的服務。
然而，這真的對廣告品質和客戶的利益有幫助嗎? 千萬不要再相信沒有根據的說法了!
為什麼我這樣說，其實有幾個立論依據

1. Panama的帳戶設計原理：如果Panama (去年七、八月在台灣改版的Yahoo!關鍵字廣告新系統代號為Panama) 的帳戶設計是希望大家可以很輕易的幫每個關鍵字上不同的文案，大可以保留DTC (去年七、八月在台灣改版之前的Yahoo!關鍵字廣告舊系統稱為DTC) 時代的帳戶架構。去年七月之前，我們在上字的時候，DTC不也是要在上每個關鍵字的時候預留空白廣告文案欄位? 我想這就是在暗示我們如果可以幫每個關鍵字上不同的文案會更好。然而Panama架構已經是全新的思維了，如果Panama帳戶希望我們這樣操作，它不會把這項工作設計成如此的麻煩。不要再用舊的方法來操作Panama新系統了。
2. 還是廣告品質的考量：由於廣告文案是跟著廣告群組，在同樣的廣告群組內的關鍵字都會共用同樣的文案，因此讓每個關鍵字的廣告文案都不同，就表示一個廣告群組之內只能有一個關鍵字。帳戶內有幾個關鍵字就有幾個廣告群組。結果是什麼呢? 結果就會變成所有的關鍵字都獨立有自己的廣告品質分數，而且跟其他的關鍵字互不影響。我們關鍵字廣告從業人員的工作就是要提升廣告品質，如果通通互相不能影響，要如何用母雞帶小雞的方法好好的培養出較高的廣告品質分數? 將關鍵字分組是一門學問，把每個字通通獨立各自一組則不太是學問。
3. 曠日費時的工作量：我同事Iris對於這個狀況有她獨特的看法。她從比較實際的日常管理的角度來看，認為如果要這樣做的話，在上字的時候，我們不見得需要花太多時間，畢竟大家都有受過Yahoo! bulk sheet上傳的訓練，然而之後的管理耗費的時間非常非常非常的可觀。如果假設一個帳戶管理人員被公司分派服務30個客戶，但是按照這樣的帳戶架構做下去只能承接5個客戶，公司的人力成本考量不可能改變的狀況下，這時候，原本可能每個星期該帳戶管理員會幫你進帳戶做好監控和管理的工作，現在因為工作量大增，而轉變成1個月才能做1次，最後吃悶虧的還是廣告主。
4. 實驗證明，使用該方法，三個月內大幅提高廣告花費卻無法得到更好的成績：我們明知道這樣做不好，不過有些客戶不知道從哪聽來，堅持要這樣做下去，我們也是客戶至上的遵命行事。事實證明，果然在幾個月內，廣告主本身以同樣的價格已經無法維持在同樣的排名上，需要不斷的提高出價，才能留在原本的位置。雖然說影響廣告品質的因素有許多，但是我們還是相信這樣的規劃會影響到廣告品質的表現。

當然，我們內部在討論這個問題的時候，也的確討論到某些少數極特殊的狀況也許這樣做是有利的，不過那解釋起來有點囉唆，平常也用不到，所以還是先別岔出去。先來講重要的替代方案。

既然現在已經不能像DTC時代為每個關鍵字量身打造各自的文案，因此除了廣告群組的分類是非常重要的決戰點之外，我還是依舊再次提醒(前面Iris寫過的兩篇文章中都有重複提到，所以連同這次已經是第三次了)，記得要善用「自動插入關鍵字」功能喔!

我最近聽同事提到，我們因為廣告品質分數的考量，有時候不會按照客戶習慣的邏輯去區分廣告活動和廣告群組
有許多客戶會抱怨他們想要尋找某個特定關鍵字，卻在茫茫字海中，找不到他想要找的資訊
老實說，廣告品質分數在我們的眼中是很重要的，因為好的品質分數可以讓你用較低的價格維持在同樣的廣告排名位置。
至於使用和管理的方便性怎麼辦呢? 就交給搜尋功能吧!

幾乎每個公司餐飲、旅遊相關的客戶都收過我們這樣的建議，最近卻在文思枯竭的時候還忘記放在關鍵字廣告品質部落格充數一下。這告訴我們，有時候資源就在身邊，只不過我自己視而不見罷了!

好了，不知道為何每篇文章都要先離題一下，上一篇文章我們談到了網站登錄，現在趕緊回來進一步講「地圖登錄」。

為什麼「地圖登錄」網站很重要? 我來描繪一個情景好了。

我們部門平常為了聯繫感情、培養福泰的身材，固定每個星期四中午要聚餐，常常為了聚餐要吃什麼而傷腦筋，於是就會利用「地圖概念登錄」的網站來找餐廳。

這時候，有登錄的店家當然就比沒登錄的店家多了一個雀屏中選的機會了。

同理當然也可以應用在任何受地理之便影響的任何產業，如美容整型業、牙醫診所等等。甚至我們公司為了方便我們自己的客戶查詢公司地點，也做了地圖登錄呢!

以下列出來幾個我自己稱之為「地圖概念登錄」服務，這也是我們目前推薦自家客戶登錄的地圖概念網站。

Yahoo!奇摩生活+：生活+算是老字號的地圖概念服務，再加上在搜尋結果會連同地圖一起出現在最上方，因此絕不可以忽略掉登錄的重要性。

Google 地圖商家登錄中心：Google Map的登錄要特別注意登錄電話的接聽，會有確認的電話撥到你登錄的電話號碼，如果沒人接聽就會造成登錄失敗。

iPeen愛評網：我們公司是去年九月參考IX Blog的恭喜幾個新興 2.0 網站一文，才正式開始推薦客戶去作登錄的，不知道目前到達率表現如何。

由於這些登錄服務，除了有地圖的加持之外，許多都還是有店家的官方網站的連結及介紹，對於SEO有一定的幫助。

相信將來隨著手機上網的速度越來越快，這些地圖概念的網站對我們的生活影響力會更大，會對各位在乎搜尋行銷的廣告主越來越重要的，遲早要做不如早點做喔!

不是我耍大牌隔了這麼久，才要動筆寫這篇文章，實在是過完年有太多堆積如山的雜事，就請大家多多體諒!!

直接切入主題，白話說明一下何謂ROI下降，最常發生的狀況就是客戶埋怨他的廣告費用增加了，績效好像卻沒跟著長大，甚至還下降了。秉持著客戶的業績就是我們的幸福的原則，我們會火速地觀察帳戶狀況及調整關鍵字廣告，以下有幾個步驟，給大家參考一下：

1. 觀察關鍵字廣告的成績單 – 各式廣告成效報表

首先可以由「關鍵字成效」表確認一下是哪些關鍵字的廣告成本上升了，這些關鍵字又位在哪些廣告群組，並且確認以下兩點：

(1) 這些關鍵字的競爭很激烈，所以出價必須一直往上調，讓平均點成本上升了，成本上升，ROI自然下降

(2) 這些關鍵字是屬於比較廣義的關鍵字，不是那麼精準，所以雖然引導很多人到訪網站，但是成交績效來的比較慢

不同的情況可以有不同的調整方法，驚覺你的關鍵字兩點都符合嗎？請優先處理!!

這個標題有點牽強，是我自己硬要瞎扯上自己感冒，裝裝可憐。2月初只PO了一篇文，就跑去忙碌的過農曆年，順道陪全家人一起感冒。這次的感冒，頭痛的快炸掉，眼睛一直快要爆出來，為了我寶貴的魚眼睛，只好先放Blog荒蕪長點雜草啦~~!! 有圖有真相，這張照片就是我走在路上令路人側目，進公司大樓讓華南銀行警衛緊張的極地禦寒養病裝，勁爆吧! 只能說，這個寒流還真的一點都不冷，不然我為什麼都拍照拍到流汗了，切!

Fay話講夠了，來認真討論一下，關鍵字廣告的ROI ((ROI: Return on Investment)) (投資報酬率)的問題。

過去曾經在開始關鍵字廣告前的準備和思考一文中稍微提到，不管是電視廣告、報紙廣告、戶外廣告，都只能達到吸引人注意力以及傳遞特定訊息的目的，並無法直接的促成銷售。關鍵字廣告，既然也是廣告的一種，任務也不外乎傳遞特定訊息以及引領網友進入廣告主的網站。關鍵字廣告的魔法在於它更精準，而且每個搜尋後面都已經有了一個動機…但關鍵字廣告的魔法不包含保證成交的。

有時候，當客戶來找我們談ROI低落的問題，我們檢查過後也確認帳戶運作的很好，客戶往往就會歸咎於關鍵字廣告這個工具沒有效果或是效果太差。

不過我們不太敢馬上說出口的是，怎麼會同樣差不多的預算，同樣的產業，怎麼另外一個老闆賺得嘻嘻哈哈，對這個工具讚不絕口呢?