詢問基地!
你有Yahoo!奇摩關鍵字廣告相關問題想問我們嗎?
請在下方留言區留下你的問題，我們會儘快回覆。
以下兩個注意事項，請列為參考:
- 隱私權問題: 留言及回覆都將在關鍵字廣告基地被公開的討論。考量到業界路過的高手也許希望參與回應，因此一律以公開方式進行，暫時不開放私密詢問。
- 學術研究: 關鍵字廣告基地主要討探討關鍵字廣告的操作技巧和觀念，針對整體市場的趨勢及數據，不在這裡的討論範圍之內，請自行參考各搜尋引擎業者發佈的數據。
謝謝各位的發問!
關鍵字廣告基地歡迎至詢問基地頁面發問
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博士你好，
關於您的問題需要要先判斷您所說的「被搜尋引擎找到」是指關鍵字廣告的露出或是自然排序的部份呢?
如果已經是關鍵字廣告的客戶，廣告出價、文案品質及競爭對手的改變都會影響排序狀況，而自然排序的部份也會因搜尋引擎的資料更新來更動網站的排序。
詳細說明還要待您給的資訊更豐富些，我們才能做較精細的分析說明
若仍有相關問題，歡迎您再與我們聯繫
想請問各位前輩
之前網站可以在yahoo搜尋引擎打關鍵字搜到
曾經幾天到第一頁,不然也是在2.3.4.5頁
但是現在是什麼樣的原因導致完全搜尋不到呢???
請專業的你們幫我一下..謝謝
Joy你好，我們是雅虎奇摩的頂級經銷商，在關鍵字廣告使用的費用上並沒有不同，每個關鍵字都屬於點擊計費的方式，這部份我們會請專業的行銷顧問與你聯繫說明。
我想知道如果車貸,你們關鍵車的費用,,另外和奇摩有什麼不同
Alice 你好，你談的部份是網站優化的部份，也就是俗稱的SEO，歡迎參考友站http://seo.list.tw/自行學習喔!
長話短說，搜尋引擎喜歡文字和連結，只要妳勤於寫作，規律發表文章，文章又具有高度關聯度，過一陣子自然就很容易被搜尋到的。
你好，我想請教如何免費設定奇摩部落格關鍵字搜尋，我希望自已的部落格可以設定關鍵字被搜尋到，增加暴光率，謝謝。
謝謝Summer的詢問。
很抱歉，我們公司目前暫時沒提供這項服務喔!
你好
我想請問你們有針對國外的GOOGLE做關鍵字設定跟網站優化的服務嗎？如果有的話, 應該如何與你們聯絡？謝謝你.
Chris 你好，
Yahoo!關鍵字廣告在全球已行之有年，針對廣告點選品質，有特別成立點選警戒中心，來阻隔許多無效的點擊狀態。而延攬許多專業人才研發更先進的技術來改善點選警戒系統、打擊無效點選，種種投入就是希望避免讓客戶對此平台產生不信任。由於點選狀況有時候會隨著特殊熱門話題、節氣、其他種種因素而增加廣告曝光量或網友的點選意願，造成廣告費用的波動。您也可以於後台管理系統中的[流量品質報表中]觀看已過濾的無效點擊次數。系統平台提供健全的防範機制措施，您可以放心使用雅虎關鍵字廣告。
請問yahoo關件字廣告有防惡意點擊的機制嗎?
昨天下午開始刊登關件字廣告,前3個小時效果不錯,有訂單進來
晚上就沒效了,但是費用卻不斷攀升
這種事有辦法改善嗎?
BD你好，上週五已經回信說明了唷，有問題或沒收到Email，都歡迎你再度來留言喔。
請問一下，最近我突然發現我花的錢變多了，進入帳戶一看，發現7/3.7/4曝光量突然爆增，點選量也上升，我打電話給奇摩，他們說那兩天是大量曝光在一個什麼"內容比對"的地方，說這跟一般的關鍵字不一樣，但就算不一樣，也不應該超過我設的上限才對吧。想問一下奇摩說的是真的嗎，怎麼會突然只有這兩天匠子，而且一般文章旁的廣告都不太會有人點吧，我聽說奇摩的關鍵字花費幾乎8成以上都是在內容比對上。
未來你好
我們有服務過許多比彩盒更冷門的產業喔！其實越是特殊的需求，做關鍵字廣告反而越精準，不過由於我們還不很瞭解彩盒的產業是怎麼推廣和運作，所以實際的狀況可能要討論完我們才能給你建議喔。有問題的話請隨時電話與我們聯繫，電話(02)2718-7200轉2。
關於中醫藥方面，由於牽涉到醫療法規的問題
原則上政府是規定不能線上銷售藥品的
因此只要有銷售行為的話是不能購買關鍵字廣告的喔！
如果只是衛教資訊的提供，沒有線上購物的話，基本上還是可以做廣告的。建議可以尋找專業關鍵字廣告經銷商，問清楚目前的法規，之後設計網頁就能避免不必的白工。
請問ㄧ下喔~有看到你們提到說..要使用關鍵字還是要看產業與否~那我們公司是在做彩盒的.這樣用關鍵字效果大嗎??還有費用是如何計算呢>>
我們從事中醫藥方面的保健食品開發與販售
但是沒有夠專業性的網頁…
現階段想要重新包裝行銷..
請問一下我如果申請關鍵字廣告
是不是要先找人做ㄧ個網頁才能買關鍵字廣告…?
Hi Jessica,
謝謝妳的詢問
關於網路金招牌的10組關鍵字
目前的規定是只能設定品牌相關字，假設我是匯智，我就只能購買「匯智」或「匯智關鍵字廣告」，因此類似「hr」這類比較壹般的關鍵字，是無法購買的喔!
我想請問…網路金招牌，說可以設10組關鍵字，這個關鍵字是隨便自己設嗎?有需要固定的原則?還是說…例如我想設「人力資源」這個關鍵字，就可以設，想設「hr」也可以，反正就是10組以內嗎?
你好, 搜尋引擎的廣告還是會依照政府的規定來進行審核。因為我所屬的公司只有協助客戶進行Yahoo!奇摩關鍵字廣告，對於詳細Google Adword的行政流程，拜託路過這個網站的同業幫忙回答一下囉！感謝！
請問我在google AdWords放廣告內容有關醫療器材需字號驗證嗎?
像奇摩驗證那種,google如何驗證字號?程序?
謝謝
Hi Jay你好
抱歉因為我通常都用下班時間經營這個Blog
這個問題需要花我一些時間思考，因此到現在才回覆你，讓你久等不好意思。全文請參考http://www.clicks.com.tw/overseas/
您好, 我們是美國當地的公司,台灣這邊有辦公室,但只做美國內銷生意,我們一直想要增加網站曝光率, 卻一直不知如何著手, 也不知如何去測試是否適合做關鍵字廣告,像這樣的情形我該如何開始進入網路行銷呢？
Hi Gil 你好, 謝謝你再度光臨捧場，最近發文題材都靠你了，謝啦!你的問題已經回覆，請參考:
http://www.clicks.com.tw/ppc-vs-seo/
3Q! 另外，有一個做自然排名的業務來拜訪時告訴我說關鍵字廣告的效果很差，還說根據國外的研究大部分人都會點下面的自然排名。請他拿研究報告給我看他又說不能給。
請問真的是這樣嗎？這樣不就沒有人要買關鍵字廣告？
Hi Gil 你好, 謝謝你的留言。你的問題已經回覆，請參考: http://www.clicks.com.tw/budget
經銷商問我有多少預算。經銷商不都是顧問嗎？為甚麼反而來問我預算呢？
在找經銷商前，我該怎麼訂立一個合理的預算呢？
Hi JAS 你好, 謝謝你的留言。
Yahoo!奇摩關鍵字廣告部門希望維持市場健康正常成長，避免經銷商競爭過度激烈造成客戶的困擾，因此規定轉移經銷商需等待廣告離線三個月。以這個行業的從業人員立場來說，有時候我們也難免會遇到客戶不滿意的時候，吃燒餅總有掉芝麻的時候，這時候我們是真的很希望客戶可以告訴我們如何改進並且給我們機會去改變，不知道JAS是否願意試著跟你的經銷商充份溝通並給對方一個改進服務的機會?
目前我們的yahoo關鍵字廣告是交由代理商代為管理，但是該代理商的表現有待加強，所以現在有考慮做轉換代理商的動作，請問這樣在程序作業上是否有困難？
小BB，您好，關鍵字廣告在信用卡付款的部分，有分成兩種：
1. 餘額不足時，系統自動向您指定的信用卡請款。這應該就是您提到的一直扣的部分。
2. 每當餘額不足時，自行新增資金。這個就需要您手動執行，帳戶才有新的廣告費用。
您可以選擇較適合的方式，無論是哪一種，都是在「帳戶管理」功能表當中的「帳單及付款資訊」做設定。若您要停止系統自動請款，請參考以下幾個步驟：
1. 請點選「帳單及付款資訊」右上角的編輯
2. 在「啟動付款方式」的下拉選單中，選擇「無」
3. 再按下「儲存變更」即可
4. 特別提醒，設定後系統將不在自動請款，請在餘額不足時，請在「帳單及付款資訊」，按下「新增資金」，直接填入您要儲值的金額，再按下「送出」即可
我想問一下…Y!關鍵字若用信用卡扣款…是不是就會一直扣下去啊…這不是很沒道理嗎…也沒有地方有看到有寫出來??
Layla你好，你的問題已經回覆，請參考: http://www.clicks.com.tw/ip/這篇文章
你好 我想問一下有關關鍵字的問題大概如下
1.我能夠知道通常塑膠工廠所會使用的關鍵字嗎？有可以查詢的嗎？
2.我知道奇摩關鍵字的計費是以點擊的次數來算
那麼計算的方式 如果是同一個IP位置當天點擊的話 都算嗎？
還是如果是同一個IP位置的點擊當天就只算一次呢?
3.如果我們使用奇摩關鍵字的話
那麼每個月可以收到有哪些IP點擊我們的關鍵字或是整個月的點擊的細項嗎?
4.如果我設定關鍵字 是 塑膠工業 那麼收尋 "塑膠" 的人 能夠收尋到嗎?
目前大概是這些問題了~ 麻煩了 謝謝
羊咩咩你好，
我已經轉達你的問題請我的同事協助你囉!之後如有其他任何問題都可以隨時回信請我的同事幫忙的。 謝謝你的詢問。
您好
我們公司本身經營鞋墊，但最近有考慮購買關鍵字廣告，主要目的是要增加產品曝光率及提高銷售量，但因不是很了解關鍵字的用途及是否需要購買關鍵字廣告，想請問您是否可以給個建議??謝謝您
其實水工鳥你的網站並沒有線上購物的功能(購物車)，在網站的導覽列上真的可以考慮修改一下文字，不要寫線上購物。目前這樣真的很容易審核不通過…..，地球廣告的建議非常實際喔!
我建議水鳥工
乾脆有樣學樣
反正其他人也沒被抓
呵呵…
簡單快速又有效的方式
關掉購物車
大大的在網站上寫 我們沒有提供購物車功能
水工鳥你好
這邊必須說明一下
我們經銷商的工作範圍，主要是輔助客戶操作關鍵字廣告的平台，關心廣告效益和使用狀況，給予相對的諮詢和建議。根據您的發言，提及"藥事法到貴公司手中,可以無限上綱"或是"你們Yahoo"……，我想已經有了一些誤會。
我們並不是Yahoo!奇摩編輯審核小組，也沒資格替Yahoo!奇摩出面說明，這點常常有人誤會，所以沒關係，我們習慣了。我們再次說明我們是搜尋行銷的從業者，利用自己下班時間寫一些我們的工作心得，希望對廣告主有些幫助。請你諒解目前我們的回應只能根據我們過去碰觸到的案件經驗來回覆你的提問，這些都無法代表Yahoo!奇摩的看法或立場，他們有他們公司對外的客戶服務及發言系統。
你的留言狀況，中間看起來有很多的來龍去脈和細節，我們無法得到足夠的資訊判斷，看起來水工鳥你也因此累積了很多怨氣。我的看法是，也許可以試著跟Yahoo!奇摩做一次比較完整的溝通，反應你和其他競爭對手的種種狀況，試著找出問題的癥結點。如果還是不能解決，條條大路通羅馬，成功和賺錢也並非只有一個途徑，希望你保重身體為先，快樂工作，快樂收穫!
很遺憾你碰到這些不愉快，基地這邊祝你生意興隆，賺大錢!
我們公司網站也經衛生機關單位確認有問題,——>打錯了
應該是:我們公司網站也經衛生機關單位確認沒有問題
既然您願意回答,很感謝您.但再請教一些問題,本公司網站有線上購物這四個字的按鈕並不代表就能線上購物,而是必須以該網站是否有產生購物車為標準才是,否則yahoo核準的下列公司不就有購物車,為何還可以通過審核呢?
http://www.diabetes.com.tw/main/aboutus.asp
再者,yahoo一再強調必須所有商品都有衛廣才可買廣告,只要一樣沒有,那就算有衛廣部份的產品也必須全部連坐下架,;那下列yahoo核準的網站,其中有70%的產品皆無衛廣,又如何能通過審核?為何沒連坐處理呢?
http://www.hocom.com.tw/page_01.php?ID=1409
http://www.hocom.com.tw/page_01.php?ID=1128
我在此只是要說.我曾是yahoo關鍵字推出時第一時間購買的客戶,而且還是yahoo客服打電來說明此項業務時就上線開戶,但郤也yahoo刻意刁難最慘的一間公司.我完全無法理解線上那些廣告的店家與我的網站有何不同?
我們公司網站也經衛生機關單位確認有問題,但郤被你們yahoo狠狠的修理一頓,久大公司也派人來我們公司了解,我們也出示了相關文件,郤也是沒下文.所以我只能說,一部藥事法到貴公司手中,可以無限上綱的來解釋!!
水工鳥你好
我進入你的網站看過了，由於你的網站有線上購物功能，根據中華民國政府的法令，其實醫療器材和藥品是不能採用網路的方式販售，Yahoo!奇摩也是遵守政府的法令作業。Yahoo!奇摩用意並非花很多錢請很多審核編輯人員來為難廣告主，但是他們除了賺廣告費之外還必須要對台灣的法令、台灣的消費者負責。至於關於醫療器材相關產業的廣告審核標準，我需要一點時間確認細節，稍後回覆你我們建議的作法。
如果網管有空的話,可以上網搜尋血糖機及血壓計,只要點選上面那些廣告店家,一定可以發現百分之一百的店家的產品要不是一半沒有衛廣字號,不然就是衛廣資料造假,甚至有些產品根本沒有衛廣字號,只是我真的看不到yahoo的廣告審核小組到底是真的在審核還是看錢在審核.如果要錢可以大聲說,否則只會讓人覺得這小組的專業性真是需要再教育.我們甚至還拿出衛生署的回覆公函給yahoo關鍵字小組說明我們是合法的,只是令人感到悲哀,要yahoo承認錯誤是很不容易的.所以,我認為yahoo現在是龍頭沒錯,但總有一天的位子會拱手讓人,因為地球是圓的!!
您好:
我覺的yahoo的關鍵字廣告小組態度很差,而且他們會針對封鎖特定店家,不讓他們廣告.例如我們是醫療器材公司,依yahoo規定必須提供醫療器材衛生署核可廣告字號給他們審核,通過審核才可以上線.問題是就算你提供了這些文件給yahoo,他們還是特意刁難,只要是網站有沒有廣告的醫療產品項目,他們會連你提廣告的字號產品全部下架.ok,那也就算了,但yahoo廣告審核小組讓其他那些沒有郤通過醫療器材廣告字號的產品的店家上廣告,向他們反應為何他們可以上廣告,沒想到yahoo竟睜眼說瞎話,說那些有衛廣字號??一樣是醫療器材,我的產品原廠沒申請字號,到其他家就有字號,沒想到yahoo也開始了一國二制,而且裏面服務的小姐態度差到像晚娘一樣,令人生氣.後來我也只有到google廣告.
抱歉我們因為去韓國出差因此比較晚回覆。
不知道你是由經銷商服務還是直接利用線上登錄自行操作的? 如果是有經銷商服務，請直接聯繫經銷商，經銷商會協助你查詢狀況。如果是你自己操作的，可以打0800-083-168客服專線提出申請會比較好喔。實際的狀況由於我們沒看過你的帳戶因此不敢說是否可以一定可以要回這筆費用，然而如果真的有很不合常理的現象，我相信Yahoo!奇摩還是很尊重客戶權益的，請給他們或你的經銷商一些時間查詢。
請問本人原刊登的每日上限費用是設定300元,帳戶餘額有7000多元,但忽然在一天內竟全部被點擊完…一天8000多,利用後台的客戶服務詢問,枯等了10天就是沒人理,只感覺被搶了,有辦法要回這筆費用嗎?
Miki你好
謝謝你的詢問，公司的確是專門在協助客戶管理Yahoo!奇摩關鍵字廣告帳戶的服務商。我已經請負責的同仁去電並發送Email回覆，有什麼問題也可以直接詢問他喔!
你好本公司目前用的是奇摩關鍵字,但公司認為效果不大,且奇摩內頁的管理,幾乎看不懂????
請問貴公司有在幫人服務這方面的事嗎?或有其他連絡方式~~~謝謝…..
張先生你好
謝謝你的詢問。關於網站登錄，你可以參考我們之前的文章:
http://www.clicks.com.tw/reg/
雖然有點長，但是耐心看完的話我保證對你一定多多少少幫助的。
如果還有問題，可以過來詢問基地這邊留言，我剛剛也回了你Email，你也可以Email問我們。
請問你們有提供搜尋引擎登錄服務嗎? 怎麼跟你們連絡?
老孫你好:
我們公司因為提供網站代管和關鍵字廣告兩種服務，所以我們的帳戶也是像你說的，一個帳戶裡面放不同網站的廣告喔!關於這個問題，我們的想法放在 http://www.clicks.com.tw/mws/。請多指教。
請問我可以在一個裡面帳戶放不同網站的廣告嗎？如果可以，這樣做有甚麼優缺點？對廣告品質有沒有影響？
很迷惑你好
Iris剛剛已經在基地上發表排除字彙更詳細的介紹，如果還有問題歡迎隨時回來發問喔!
解答的URL: http://www.clicks.com.tw/excluded-words/
我看到沒買的關鍵字我也有出現，我的業務跟說是因為我有開進階比對。我想請問一下你們關鍵字基地上面講的 http://www.clicks.com.tw/broadmatch/這一篇，排除字彙要去哪邊設定，有什麼用，可以講詳細一點嗎?
太陽餅你好
地球廣告(http://earthads.blogspot.com/)一直致力於Google Adword相關領域的撰文，如果地球廣告願意，應該可以給你很多建議喔。
太陽餅
透過"經銷商"刊登 G大網站 的關鍵字廣告
是代理商還是經銷商????
太陽餅你好，
你的問題我已經在"關鍵字廣告的效益不好的主要原因"一文中先粗略的回答了。
網址是: http://www.clicks.com.tw/low-performance/
更詳細的狀況可能需要以電話或是Email向你詢問之後，我們才有辦法回答。
此外，你刊登的是G大網站，在G牌領域有許多高手，Fay在這邊不敢自專，建議你也可以參考AdWord高手們的部落格。
我公司幾月前透過經銷商刊登 G大網站 的關鍵字廣告，效益不佳，感覺錢一下就燒完，我們公司內部討論，覺得如果效果真的這麼差，不應該還有這麼多公司願意投資在關鍵字廣告上。到底我們效益不好是為甚麼呢？
犁田者你好，
你的問題Iris已經在"關鍵字廣告怎麼不見了?"一文中詳細回答了
網址是: http://www.clicks.com.tw/disappear/
以後有問題歡迎隨時提出喔! 謝謝你的詢問。
我因為工作很忙，都沒有進入帳戶看，我的帳號密碼也不見了。最近查詢我以前買的關鍵字，廣告有時候在，有時候不在，請問是為什麼?