詢問關鍵字廣告基地 
企業執行跨國海外行銷(1)
謝謝Jay的來信詢問，原問題摘錄如下: 您好, 我們是美國當地的公司,台灣這邊有辦公室,但只做美國內銷生意,我們一直想要增加網站曝光率, 卻一直不知如何著手, 也不知如何去測試是否適合做關鍵字廣告,像這樣的情形我該如何開始進入網路行銷呢？ 先回答簡單的部份: 「是否適合作關鍵字廣告？」 我拜訪過貴公司的網站，以貴網站行銷的產品來說，其實還蠻適合做關鍵字廣告，如果廣告沒效應該是因為不知道如何著手把廣告做好。 再來進入比較難的主題：「海外的關鍵字廣告」 我們目前執行的跨國關鍵字廣告經驗，幾乎是以其他國家想來台灣刊登關鍵字廣告的協助和諮詢為主，我們協助客戶走出台灣的經驗目前僅限香港。所以Jay的問題，我在能力範圍內儘量回答。
Full Story»詢問基地: 關鍵字廣告與自然排序何者比較重要?
感謝網友Gil再度於詢問基地單元發問 有一個做自然排名的業務來拜訪時告訴我說關鍵字廣告的效果很差，還說根據國外的研究大部分人都會點下面的自然排名。請他拿研究報告給我看他又說不能給。 請問真的是這樣嗎？這樣不就沒有人要買關鍵字廣告？ Gil說的好，如果真的是這樣，買關鍵字廣告的這麼多人是哪來的? 競爭總是這樣，難免遇到做自然排序的說關鍵字廣告沒效，做關鍵字廣告的說自然排序不好。 以Gil遇到的狀況來說，過去坊間有些自然排序公司常使用混淆視聽的手法，舉例:「根據XXXX的資料，排名在第一頁的點擊率有65%，而關鍵字廣告卻只有1~5%」 不管是國內外的調查數據談到第一頁的點選率65%，意思就是網友搜尋後，點擊第一頁「任何一筆結果」的比例有多少，「任何一筆結果」是包含關鍵字廣告+自然搜尋。廣告排名的前幾名和自然搜尋的前幾名都一定有不錯的點閱率，加起來共同Share掉65%的絕大部分。
老調重彈–關於關鍵字廣告預算
網友Gil詢問關於預算的問題 經銷商問我有多少預算。經銷商不都是顧問嗎？為甚麼反而來問我預算呢？ 在找經銷商前，我該怎麼訂立一個合理的預算呢？ 與預算相關的部分，我曾經發文分享過我個人的淺見 請參考關鍵字廣告的預算一文。 至於為什麼經銷商顧問都會習慣問客戶有多少預算呢? 主因是某些競爭比較激烈的產業，譬如說醫療美容或牙醫、貸款、室內設計、旅行社等產業，花費大的客戶可能每個月花費40-50萬，預算小的客戶也可能用5-10萬去取得一定的廣告效果。 通常廣告主如果可以提供您心目中大約預算的話，經銷商顧問在提供關鍵字建議書的時候會比較精準。讓經銷商顧問們按照產業平均價格去建議，如果跟你心目中預算落差太大的時候，規劃出來的建議書等於白做。舉例來說，譬如說用10萬去規劃出的建議書，顧問的思維是品牌和產品的曝光度需要提昇，排名一定得往前排以爭取領導品牌的印象等等，提出去後，客戶表明只有一萬元的預算，直接刪除建議書裡面的曝光量比較大的字。但是一萬元去做的建議，思維的出發點就跟10萬元不太相同，直接用刪字的方式往往不見得能達成最佳的效果。 當然如果你真的不知道要用多少預算去做的話，還是可以委託經銷商顧問去建議，他們應該還是可以給你一些協助。 最後我想提一個跟問題無關的說明。目前這個領域關鍵字廣告顧問大多受過專業的訓練，但是訓練的內容絕大多都是聚焦在關鍵字廣告平台和產品的技巧和運用，以及行銷廣告相關專業訓練。真正最了解產業動態和狀況的人還是廣告主自己。如果廣告主能多與顧問討論自己產業的狀況，顧問做出來的建議會更精準，您的廣告投資報酬率也會更高。最好的結局就是能找到自己信任並且合作愉快的關鍵字廣告顧問，在合作的過程中容許對方可以獲得一小段磨合期間，相信一定有機會藉由這項工具獲得長久的投資報酬率的。
Yahoo!奇摩知識+網友來信 – 關於指定地區曝光
網友wxxxxy 由知識+的管道再度向我們公司的帳號提出了幾個問題。 (網友wxxxxy 真是我們關鍵字基地之友)，以下為問題及我們大致的回覆(有做過部分刪減修改) Hi WIS, 有個問題又要麻煩您回答一下， 如果只是一間地方餐飲業， 目的只是想要將客戶導向店面，並沒有電子商務產生， 那將廣告活動設定在單獨縣市曝光，是否比較好？是否可能比較便宜？ (目前不考慮吸引外縣市客戶） 關於指定地區曝光的問題，這個功能在美國、日本、韓國這類比較大的國家的區域性廣告主來說，這是非常必要的廣告功能之一，不過台灣老實說面積範圍還是算小的，也因此這個功能在台灣不見得有很大的必要性。
